コントロールセンター機能 FACEは単なるコール受付センターではなく、利用者からのコール内容や現地からの警報、三菱プレシジョン製機器の豊富な知識を基に現場で起こっているトラブルを正確に把握し技術チームとも連携して迅速に機器の復旧、利用者対応にあたるコントロールセンターです。機器の販売・システム構築・保守業務をワンストップで提供する当社のデータセンターとしても機能し、駐車場で起こる日常的なトラブル対応から管理会社・オーナー様の運営アイデアやご要望実現に至るまで、FACEが窓口となり駐車場運営をお手伝いさせていただきます。 24時間365日コール対応 24時間365日、駐車場ご利用者様や管理会社・オーナー様からのコールにご対応いたします。 オーダーメイドの対応マニュアル コインパーキング、商業施設、公共施設などそれぞれの対応ルールをヒアリング、1件1件個別の対応マニュアルによるオペレーションを実現します! 警備会社による一次修復 無人の駐車場でも、人的対応が必要な場合はFACEで契約する警備会社が迅速にご対応いたします。現地で作業する警備隊員とFACEオペレーターは密に連絡をとりあい、複雑な事案は当社技術員による作業指示も実施しながらトラブルを解決いたします。 WEB帳票「業務サポート」 毎日の売上、入出庫台数、サービス利用状況、車室ごとの稼働状況等の営業情報をインターネットでご提供いたします。管理会社・オーナー様は現場機器からデータを回収せずともオフィスで経営状況の把握・分析が可能です。 Systemシステム 各種遠隔操作 ゲート開閉・開放 フラップ板上下 各機器の遠隔リセット 遠隔料金表示 在車台数調整 満車設定変更 各種データ収集等 各種データ確認 機器ログデータ 消耗品残少ログ 故障警報ログ 精算データ 台数データ(ゲート式) 車室情報(ロック式) 不正出庫情報(ロック式) 車室別精算データ(ロック式) 予知保全診断データ ,and More! HOME 事業紹介 Parking Solution Maintenance New Project Driving Simulator Call Center 会社概要 会社概要 沿革 事務所及び所在地 主要取引先 代表メッセージ よくある質問 情報セキュリティポリシー 個人情報保護方針 特定商取引法に基づく表記 お問い合わせ リクルート 資料請求・お問い合わせはこちら 03-3793-5411 受付 9:00~18:00【土日祝休み】 メールでのお問い合わせ
24時間365日コール対応 24時間365日、駐車場ご利用者様や管理会社・オーナー様からのコールにご対応いたします。 オーダーメイドの対応マニュアル コインパーキング、商業施設、公共施設などそれぞれの対応ルールをヒアリング、1件1件個別の対応マニュアルによるオペレーションを実現します! 警備会社による一次修復 無人の駐車場でも、人的対応が必要な場合はFACEで契約する警備会社が迅速にご対応いたします。現地で作業する警備隊員とFACEオペレーターは密に連絡をとりあい、複雑な事案は当社技術員による作業指示も実施しながらトラブルを解決いたします。 WEB帳票「業務サポート」 毎日の売上、入出庫台数、サービス利用状況、車室ごとの稼働状況等の営業情報をインターネットでご提供いたします。管理会社・オーナー様は現場機器からデータを回収せずともオフィスで経営状況の把握・分析が可能です。 Systemシステム 各種遠隔操作 ゲート開閉・開放 フラップ板上下 各機器の遠隔リセット 遠隔料金表示 在車台数調整 満車設定変更 各種データ収集等 各種データ確認 機器ログデータ 消耗品残少ログ 故障警報ログ 精算データ 台数データ(ゲート式) 車室情報(ロック式) 不正出庫情報(ロック式) 車室別精算データ(ロック式) 予知保全診断データ ,and More! HOME 事業紹介 Parking Solution Maintenance New Project Driving Simulator Call Center 会社概要 会社概要 沿革 事務所及び所在地 主要取引先 代表メッセージ よくある質問 情報セキュリティポリシー 個人情報保護方針 特定商取引法に基づく表記 お問い合わせ リクルート 資料請求・お問い合わせはこちら 03-3793-5411 受付 9:00~18:00【土日祝休み】 メールでのお問い合わせ
オーダーメイドの対応マニュアル コインパーキング、商業施設、公共施設などそれぞれの対応ルールをヒアリング、1件1件個別の対応マニュアルによるオペレーションを実現します! 警備会社による一次修復 無人の駐車場でも、人的対応が必要な場合はFACEで契約する警備会社が迅速にご対応いたします。現地で作業する警備隊員とFACEオペレーターは密に連絡をとりあい、複雑な事案は当社技術員による作業指示も実施しながらトラブルを解決いたします。 WEB帳票「業務サポート」 毎日の売上、入出庫台数、サービス利用状況、車室ごとの稼働状況等の営業情報をインターネットでご提供いたします。管理会社・オーナー様は現場機器からデータを回収せずともオフィスで経営状況の把握・分析が可能です。 Systemシステム 各種遠隔操作 ゲート開閉・開放 フラップ板上下 各機器の遠隔リセット 遠隔料金表示 在車台数調整 満車設定変更 各種データ収集等 各種データ確認 機器ログデータ 消耗品残少ログ 故障警報ログ 精算データ 台数データ(ゲート式) 車室情報(ロック式) 不正出庫情報(ロック式) 車室別精算データ(ロック式) 予知保全診断データ ,and More! HOME 事業紹介 Parking Solution Maintenance New Project Driving Simulator Call Center 会社概要 会社概要 沿革 事務所及び所在地 主要取引先 代表メッセージ よくある質問 情報セキュリティポリシー 個人情報保護方針 特定商取引法に基づく表記 お問い合わせ リクルート 資料請求・お問い合わせはこちら 03-3793-5411 受付 9:00~18:00【土日祝休み】 メールでのお問い合わせ
警備会社による一次修復 無人の駐車場でも、人的対応が必要な場合はFACEで契約する警備会社が迅速にご対応いたします。現地で作業する警備隊員とFACEオペレーターは密に連絡をとりあい、複雑な事案は当社技術員による作業指示も実施しながらトラブルを解決いたします。 WEB帳票「業務サポート」 毎日の売上、入出庫台数、サービス利用状況、車室ごとの稼働状況等の営業情報をインターネットでご提供いたします。管理会社・オーナー様は現場機器からデータを回収せずともオフィスで経営状況の把握・分析が可能です。 Systemシステム 各種遠隔操作 ゲート開閉・開放 フラップ板上下 各機器の遠隔リセット 遠隔料金表示 在車台数調整 満車設定変更 各種データ収集等 各種データ確認 機器ログデータ 消耗品残少ログ 故障警報ログ 精算データ 台数データ(ゲート式) 車室情報(ロック式) 不正出庫情報(ロック式) 車室別精算データ(ロック式) 予知保全診断データ ,and More! HOME 事業紹介 Parking Solution Maintenance New Project Driving Simulator Call Center 会社概要 会社概要 沿革 事務所及び所在地 主要取引先 代表メッセージ よくある質問 情報セキュリティポリシー 個人情報保護方針 特定商取引法に基づく表記 お問い合わせ リクルート 資料請求・お問い合わせはこちら 03-3793-5411 受付 9:00~18:00【土日祝休み】 メールでのお問い合わせ
WEB帳票「業務サポート」 毎日の売上、入出庫台数、サービス利用状況、車室ごとの稼働状況等の営業情報をインターネットでご提供いたします。管理会社・オーナー様は現場機器からデータを回収せずともオフィスで経営状況の把握・分析が可能です。 Systemシステム 各種遠隔操作 ゲート開閉・開放 フラップ板上下 各機器の遠隔リセット 遠隔料金表示 在車台数調整 満車設定変更 各種データ収集等 各種データ確認 機器ログデータ 消耗品残少ログ 故障警報ログ 精算データ 台数データ(ゲート式) 車室情報(ロック式) 不正出庫情報(ロック式) 車室別精算データ(ロック式) 予知保全診断データ ,and More! HOME 事業紹介 Parking Solution Maintenance New Project Driving Simulator Call Center 会社概要 会社概要 沿革 事務所及び所在地 主要取引先 代表メッセージ よくある質問 情報セキュリティポリシー 個人情報保護方針 特定商取引法に基づく表記 お問い合わせ リクルート 資料請求・お問い合わせはこちら 03-3793-5411 受付 9:00~18:00【土日祝休み】 メールでのお問い合わせ
各種データ確認 機器ログデータ 消耗品残少ログ 故障警報ログ 精算データ 台数データ(ゲート式) 車室情報(ロック式) 不正出庫情報(ロック式) 車室別精算データ(ロック式) 予知保全診断データ ,and More!